Как составить досудебную претензию
Досудебная претензия — письменное требование к другой стороне до обращения в суд. По многим спорам соблюдение претензионного порядка обязательно, иначе суд оставит иск без рассмотрения.
Когда претензия обязательна
Обязательный досудебный порядок предусмотрен для большинства споров из договоров, для потребительских споров, а также прямо установлен законом или самим договором. Даже когда он необязателен, претензия помогает решить спор без суда.
Что указать в претензии
Кому и от кого; обстоятельства (какое обязательство нарушено); конкретное требование; сумму (если есть); срок для ответа; предупреждение об обращении в суд. Приложите копии подтверждающих документов.
Как отправить
Отправляйте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении или вручайте под подпись. Сохраните доказательства отправки — они понадобятся в суде.
Нужна помощь по вашей ситуации?
Задайте вопрос ИИ-юристу или составьте нужный документ за пару минут.
Частые вопросы
Какой срок дать на ответ?
Обычно 10–30 дней, если иной срок не установлен законом или договором. Для возврата денег потребителю — 10 дней.
Что будет, если проигнорировать претензию?
При отсутствии ответа или отказе вы вправе обратиться в суд и взыскать сумму долга, неустойку и судебные расходы.
Нормы: ГК РФ ст. 309–310 · АПК РФ ст. 4 · ГПК РФ ст. 132